Müşteri Memnuniyeti İşimizin En Değerli Referansıdır.
Yenimahalle ve Ankara genelinde gerçekleştirdiğimiz tesisat, çatı ve yapı uygulamalarında müşterilerimizin memnuniyetini; doğru iletişim, düzenli işçilik ve güvenilir uygulama anlayışıyla korumaya önem veriyoruz.
Her İşte Güven, Her Uygulamada Memnuniyet
Su tesisatı, çatı aktarma, yağmur oluğu, kenet kaplama, kombi ve petek montajı, baca dibi ve farklı yapı uygulamalarında müşterilerimizin ihtiyaçlarını doğru anlamaya önem veriyoruz.
Hizmetlerimiz Hakkında Görüşler
Yenimahalle ve Ankara’daki farklı hizmet alanlarımızı yansıtan müşteri deneyimleri
Evdeki eski su tesisatında sürekli sorun yaşıyorduk. Yapılacak işlemi önce detaylı anlattılar, ardından gerekli yerleri düzenli şekilde yenilediler. Çalışma sırasında evi mümkün olduğunca temiz tutmaları da bizim için önemliydi.
Çatımızda birkaç yıldır kış aylarında su alma problemi vardı. Kiremitleri kaldırıp alt kısmı da kontrol ettiler. Eksik ve kırık parçalar değiştirildi. İş bittikten sonra çatının tamamını da kontrol edip bilgi verdiler.
Yağmur oluğumuz eski olduğu için su doğrudan cepheye akıyordu. Eğimi ve iniş borusunu yeniden düzenlediler. Yağmurdan sonra kontrol ettik, artık su düzgün şekilde tahliye oluyor.
İlk görüşmeden itibaren ne yapılacağını açık şekilde anlattılar. Gereksiz işlem önermemeleri ve sorunun kaynağını bulmaya çalışmaları güven verdi. Tesisat işi tamamlandıktan sonra tekrar kontrol edilmesi de güzeldi.
Kenet çatının birleşim detaylarında problem vardı. Suyun oluk hattına doğru akmadığını söylediler ve ilgili bölümleri yeniden düzenlediler. Görüntü olarak da oldukça temiz bir iş çıktı.
Peteklerin bir kısmı yeterince ısınmıyordu. Bağlantıları kontrol edip gerekli düzenlemeleri yaptılar. Çalışırken hangi işlemi neden yaptıklarını anlatmaları benim için artı oldu.
Bacanın dibinden yağmurda su geliyordu. Sadece silikon sürüp bırakmak yerine çatıyla birleşim yerlerini ve sac detaylarını düzenlediler. Sonraki yağmurlarda sorun yaşamadık.
Mutfaktaki ocak bağlantısı için iletişime geçtik. Mevcut sistemi kontrol edip yapılması gerekenleri net şekilde anlattılar. İşlem sırasında temiz ve dikkatli çalışıldı.
Telefonla ilk konuşmadan işin tamamlanmasına kadar iletişim çok iyiydi. Saat konusunda bilgilendirdiler ve söyledikleri zamanda geldiler. Tesisat yenileme işleminden memnun kaldık.
Çatıdaki problem düşündüğümüzden farklı çıktı. Kontrol ettikten sonra hangi kısımların gerçekten değişmesi gerektiğini söylediler. Gereksiz masraf çıkarmamaları bizim için en önemli noktalardan biriydi.
İş bittikten sonra çalışma alanının temiz bırakılması beni en çok memnun eden konulardan biri oldu. Yapılan tesisat düzenlemesini de detaylı şekilde anlattılar.
Oluk ve baca dibiyle ilgili iki ayrı problem vardı. İkisini birlikte kontrol edip uygulanacak çözümü anlattılar. İşçilik ve iletişim açısından memnun kaldık.
Memnuniyetin Temelinde Doğru Çalışma Var
Açık İletişim
Yapılacak işlemi ve uygulama sürecini mümkün olduğunca açık şekilde anlatmaya önem veriyoruz.
Düzenli İşçilik
Çalışma sırasında uygulama detaylarına ve çalışma alanının düzenine dikkat ediyoruz.
Doğru Müdahale
Yalnızca görünen probleme değil, sorunun kaynağına yönelik çözüm üretmeye çalışıyoruz.
Güvenilir Hizmet
Yenimahalle ve Ankara genelinde sürdürülebilir müşteri memnuniyetini önemsiyoruz.